shopibar · 2023年 7月 25日 0

海外客户的采购周期和采购习惯来了!

shopibar今天给大家分享下独立站卖家必须了解的海外客户的采购周期和采购习惯。

了解海外客户的采购周期和采购习惯,能够让外贸人在正确的时间,以正确的姿态出现在客户眼前。相较于激发客户需求,在客户有需求时出现,无疑会更容易成交一些。

采购周期

海外客户采购一般会集中在两个时间段,一个是9月10月寻找,11月筛选,12月下单,这是为上半年的销售而准备的。另一个时间段则是在3、4、5月份寻找,5月份筛选比较,6月下单,这则是为了下半年的销售而准备的。

因为年末有由各大节日组成的销售旺季,包括圣诞节、黑五、网一、感恩节等,所以大单子一般会集中在3到6月份。

我们的温馨小贴士:这两个时间点也是展会密集举办的时刻,但在展会前,采购商就会开始收集供应商信息,然后再到场洽谈,所以外贸人最好提前1到3个月,就在线上进行推广。展会时间较短,要想提高成交率,就需要提前做好准备。

更换供应商的原因

俗话说打蛇打七寸,外贸人要想提高成交的可能性,就需要充分了解采购商的情况、采购商的目的等。

通常来说,海外客户更换供应商的原因有两类,一个是对原先的供应商不满,原先的供应商可能存在质量、价格、服务等方面的问题,或者是为了降低采购风险。要想说服这部分采购商,那外贸人就需要找出令采购商不满的点,然后再针对性地进行谈判。

另一种则是寻找新的产品,原先的供应商没有及时跟上产品和技术的迭代,产品竞争力被大大削弱,自然就会被替换掉。因此如果有产品和技术上的突破,外贸人就需要大规模的进行宣传,让采购商知道这个信息,从而进入被选择的范围内。

采购习惯

欧洲买家:欧洲买家普遍采购的特点为多款式,但数量少,同时他们非常注重工厂的研发能力。此外欧洲买家也会比较注重产品的环保性和安全性,所以外贸人需要备齐各种安全认证、资质认证等材料。

中东买家:中东采购商有宗教信仰,所以禁忌事项是比较多的。中东买家大多喜欢讨价还价,不过其对产品质量的要求也不高。

北美买家:北美买家对包装要求比较严格,同时对工厂人员管理方面也会比较重视,包括是否尊重劳动法、是否雇佣童工等。

各国采购商不管是采购习惯,还是谈判风格,都是存在巨大差异的,所以外贸人还是要深入地去了解一下,然后根据不同国家的采购商,制定不同的策略,这样成交的概率才会高。

以上就是今天的内容希望能对大家有所帮助,还想了解跨境独立站其他方面的问题,可以留下评论,或者来私信我shopibar.com