最近大家总是吐槽PayPal的那些事，各种钓鱼和无理操作。最近账号清零的操作，更是让大家都不知道该怎么骂了。
在微博里看到一个朋友的评论：违反规则，那么就要列出违反了哪条哪款，而不是一句话笼统的只说违反规则。而且退一万步讲，就算违反了，也只能调查后冻结违规那部分资金，合理资金不应受牵连，处罚部分也要有据可依，而且要给出具体金额，同时要给用户留出上诉的时间和渠道。最后一句，应用平台不是执法部门，没有执法权，除非签有罚没的合同。
这一段话说的，我只能在后面写个：我也觉得。
今天我们不说PayPal了，说的人挺多了，而且我也说过了。想看的可以点击上面的链接。今天我们就来聊聊做跨境电商时，遇见的那些流氓客户，仗着PayPal的消费保护，堂而皇之的找跨境商家要好处，薅羊毛。
遇见的第一类顾客：对于单价比较高的产品，发货之前一般跨境商家都会检查商品，也会拍视频给顾客，彼此确认好产品之后，再发货给顾客。但是就有一部分顾客，他们明白PayPal账号对商家的重要性，收到货就说有问题，有划痕，或者直接就说商品收到的时候有损坏。这种情况是有，但是让顾客拍视频，确认一下商品的破损情况。顾客就是不配合，以商品破损为由要商家赠送产品， 而且索要的都是高价产品，一旦商家表示拒绝，顾客就会表示要提交PayPal。
而且这种顾客往往会隔三天买一件产品，买三四件。当最后一件产品寄出时，第一件产品也就快到了。收到第一件产品他就开始玩无赖，这种情况你答应不答应他的要求。答应，后面还有三四件呢，每件都给，买一送一，算上物流，赔死了。不答应，三四件产品他都提交PayPal处理退款，谁知道账号能不能受的住。
遇见的第二类顾客：付款的时候要求COD，可以，但是货到之后他就是不收货，也不付尾款，问就是没时间，不想收，你帮我收。然后就是不付尾款。这种情况你说他占你便宜吧，他也没收货 ，但你说气不气人吧，也是真气人。
遇见的第三类顾客：特价产品出售，产品上的确是有些小瑕疵，拍视频和顾客确认过了，这种程度的瑕疵是可以接受的。邮过去之后就说瑕疵太多了，接受不了，不要就退部分款，要不就提交PayPal。
这些的跨境商家一般都是认真做品牌的，对自己的PayPal账号也是看得特别重。然而最常遇见无赖客户的就是这些认真做事的商家。这几种顾客，跨境商家们遇见都是恨得牙痒痒，但是现在的情况就是不止我们自己知道PayPal很重要，顾客也知道PayPal很重要。这边被PayPal账号清零，那边被顾客仗着PayPal白嫖。唉，难呀。
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