现在许多跨境店家的PP账户都被冻结,网上铺天盖地的文章全是介绍为什么PP被封,以及如何才能避免被封。但是就如同这一次亚马逊突如其来的操作一样,很多时候我们并不能预知以后的操作,用现在的规则去解决以后可能出现的问题无疑是徒劳。
最最重要的应该是如何在异常出现的第一时间发现问题并解决问题。
但是目前市面上常见的SAAS系统,都仅仅只会在账户被冻结之后才对用户进行提醒,就在进入人工审核到冻结的这段时间里,如果没有及时发现异常。那么又会再出现几笔进入审核账户的资金,而往往这些被审核的资金就再也无法提出。
PP进入风控审核,可能会导致账户无法付款,也无法收款,严重的甚至冻结账户。审核时间周期也不是完全固定的,有的用户找到客服后3天左右就恢复了,有的用户可能一个月都还没有反馈。如果能在刚刚进入人工审核阶段就及时发现,并更换账号,就能够大大减少跨境商户的损失。
在ShopiBar上有这么两个功能:’PP收款审核预警’和‘PP账户冻结异常提醒’
PP收款审核预警
当系统监测到收款金额未记入收款账户,需要进行PP人工审核时,发出预警!如果您开启审核预警,账号将停止收款,如未开启,正常收款。(跨境商户的损失往往都是因为没有及时发现账户已经被人工审核)
PP账户冻结异常提醒
当系统监测到PP账户被支付商冻结时,发出预警!系统将在第一时间提醒您账号被冻结无法使用。
许多商家目前对这一问题的解决办法就找招人24小时盯着网站,一旦不对,立刻解决。但是这往往又是一笔人员开支,而且人工操作还是无法避免未能及时发现异常的问题。科学技术在这一方面一定是比人工强的。
后续配合AB轮询,就可以将账号进入审核而造成的资金损失这一问题完美解决。
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